TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS

Última actualización el 17 de Enero de 2025

 1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USOPodemos garantizarte que te encuentras en un espacio 100% seguro. Para ello, debes saber:


1.1 Datos identificativos del responsable

De acuerdo con la normativa vigente, te informamos que:


- Mi denominación social y domicilio social son:


1. Nombre en caracteres chinos: 枫呢恪国际贸易(上海)有限公司

Nombre en pinyin: Feng Nike International Trade (Shanghai) Co., Ltd

Nombre en inglés: Phoenix International Trading (Shanghai) Co., Ltd

Domicilio: 3rd Floor, Caitong Kuntian Building, No. 777 Ningxia Road, Putuo District, Shanghai


2. JALEX GROUP LIMITED, con domicilio en Rm D07, 8F, Kai Tak Fty Building, No. 99 King Fuk Street, Sanpokong, Kowloon, Hong Kong.


3. J ALEX ECOM LTD, con domicilio en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom.


4. PHOENIX INTERNATIONAL TRADING (ASIA) LIMITED, con domicilio Room 023, 9/F, Block G, Kwai Shing Industrial Building (Stage 2), 42-46 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung N.T., Hong Kong. 

Email: [email protected] 

Mi actividad social es: Programas de capacitación en importaciones de China y venta de formación online con Alex Silva.

1.2 Finalidad de la página webLos servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
 • Programas de capacitación en importaciones de China • Venta de formación online con Alex Silva • Gestión de la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web • Suministro de contenidos en el blog • Dirección de nuestra red de afiliados y comerciantes, así como la gestión de pagos de los mismos.


1.3 USUARIOS
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso. No obstante, el mero uso de la página web no implica el inicio de relación laboral/comercial alguna.


1.4 Uso del sitio web y captura de información


1.4.1 USO DEL SITIO WEB
La página web importador10x.com  y sus subdominios (vip.importador10x.com / pro.importador10x.com) (en adelante, LA WEB) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Alex Silva. EL USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.
EL USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y, a título enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:


(a) Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.


(b) Difundir contenidos o propagandas de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorios contra los derechos humanos.


(c) Provocar daños en los sistemas físicos, lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar los daños anteriormente mencionados.


(d) Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Alex Silva se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.


En cualquier caso, Alex Silva no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de la aplicación.


1.4.2 Captura de información
 • Formulario de contacto: El USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre. • Formulario de suscripción: El USUARIO deberá rellenar los campos necesarios para la suscripción a la web, incluyendo nombre y email. • Formulario de venta: El USUARIO deberá rellenar los campos necesarios para la venta, incluyendo nombre, email, dirección y DNI. • Cookies de rastreo: Conforme a las siguientes reglas: • Navegación y dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita automáticamente al servidor de la web información relativa a su dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a ésta, su sistema operativo y el navegador utilizado.


A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Alex Silva o de los datos aportados por el USUARIO, cumpliendo con la normativa vigente sobre protección de datos. Asimismo, al suscribirse a esta página web, realizar algún comentario o efectuar una compra en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:


• El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Clickfunnels conforme a sus políticas de privacidad. 

• El acceso de Alex Silva a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de Clickfunnels, el usuario debe aportar bien para la suscripción a la web, bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.


Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:


Desde el momento en que efectúa su suscripción o accede a algún servicio de pago, Alex Silva tiene acceso a: nombre y email, o demás datos necesarios, conformando un fichero con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o, en caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, DNI y domicilio completo.


En todo caso, Alex Silva se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web importador10x.com, así como el presente aviso legal.


 2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Alex Silva, por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Alex Silva o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.


Cualquier uso no autorizado previamente por Alex Silva será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.


Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alex Silva.


El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Alex Silva. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Alex Silva.


Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas. Cada licencia es personal e intransferible, reservándonos cuántas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.

 3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Alex Silva no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web (el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos), así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 4. MODIFICACIONES

Alex Silva se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.

 5. POLÍTICA DE ENLACES

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Alex Silva deberán someterse a las siguientes condiciones:


• No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Alex Silva.

• No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de Alex Silva sin su previa autorización expresa.

• No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Alex Silva, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Alex Silva, salvo autorización expresa de éste.

• El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Alex Silva y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Alex Silva de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

• Alex Silva no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.


El sitio web de Alex Silva puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos. Alex Silva no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.


Alex Silva no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Alex Silva y que resulten accesibles a través de Alex Silva.

6. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Alex Silva se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 7. GENERALIDADES

Alex Silva perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Alex Silva podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 9. RECLAMACIONES Y DUDAS

Alex Silva informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes, pudiendo remitir un correo a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

 10. CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Clientes” de los cursos online ofrecidos por parte de Alex Silva a través de su sitio web.


Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, sin perjuicio de que Alex Silva se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.


El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.


En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.


Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:


Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Alex Silva denominada ThriveCart, Stripe o PayPal, pudiendo obtener más información visitando su página web ThriveCart o a través de PayPal, pudiendo obtener toda la información necesaria en PayPal.


Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios a través de plataformas de terceros como pueden ser ThriveCart, Stripe, PayPal y realizar el pago con tarjeta Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

 11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Alex Silva y el CLIENTE se regirá por la normativa de Hong Kong y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Hong Kong, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.


 12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con Alex Silva si no estás satisfecho con nuestro servicio. Alex Silva puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.


A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Serán causas de disolución de contrato:


• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por Alex Silva.

• Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

• Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.

• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.


La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

 13. REEMBOLSOS / DEVOLUCIONES

Los reembolsos o devoluciones se harán válidos únicamente si el producto o servicio no entrega los resultados previamente acordados por Alex Silva o JALEX GROUP LIMITED / J ALEX ECOM LTD / Phoenix International Trading (Shanghai) Co., Ltd al cliente o estudiante.


Por ningún motivo los reembolsos o devoluciones se harán válidos una vez que el estudiante o cliente adquiere un producto o servicio de Alex Silva o JALEX GROUP LIMITED / J ALEX ECOM LTD / Phoenix International Trading (Shanghai) Co., Ltd, a menos que, una vez aplicado todo lo que se le entrega al estudiante o cliente, no obtenga los resultados acordados.


Alex Silva o JALEX GROUP LIMITED / J ALEX ECOM LTD / Phoenix International Trading (Shanghai) Co., Ltd no se hacen responsables del buen o mal funcionamiento de las plataformas con las que él y sus estudiantes/clientes trabajan; estas plataformas son externas al material que se provee para el funcionamiento de sistemas automatizados de captación de clientes potenciales y ventas en Internet.


La falta de ética y violación a nuestra privacidad, así como la divulgación del contenido de los programas de Alex Silva o JALEX GROUP LIMITED / J ALEX ECOM LTD / Phoenix International Trading (Shanghai) Co., Ltd sin previa autorización, hará que el acceso a el o los productos que adquiriste se cancele de manera inmediata y/o que se dé término a el o los servicios acordados en el contrato firmado de manera inmediata sin ningún tipo de reembolso para ambos casos.

Alex Silva

Fundador de Importador10x.com  (vip.importador10x.com / pro.importador10x.com)

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JALEX GROUP LIMITED / Rm D07, 8F, Kai Tak Fty Building, No. 99 King Fuk Street, Sanpokong, Kowloon, - Hong Kong

J ALEX ECOM LTD / 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

PHOENIX INTERNATIONAL TRADING (SHANGHAI) CO., LTD / 3rd Floor, Caitong Kuntian Building, No. 777 Ningxia Road, Putuo District, Shanghai

PHOENIX INTERNATIONAL TRADING (ASIA) LIMITED / Room 023, 9/F, Block G, Kwai Shing Industrial Building (Stage 2), 42-46 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung N.T., Hong Kong.